Bản dịch này chỉ nhằm thuận tiện cho bạn; bản tiếng Anh mới là bản có hiệu lực.
Chúng tôi là ai
Critto do Nexferra LTD tạo ra, công ty đăng ký tại Anh và xứ Wales. Số công ty: 16605957. Trụ sở đăng ký: 3rd Floor, 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, United Kingdom. Trong các điều khoản này, “chúng tôi” là Nexferra LTD. Liên hệ help@critto.app.
Người trưởng thành và tài khoản
Bạn phải từ 18 tuổi trở lên. Cung cấp thông tin tài khoản chính xác, giữ an toàn thông tin đăng nhập và báo cho chúng tôi nếu có người dùng tài khoản của bạn mà không được phép. Bạn chịu trách nhiệm về những việc bạn yêu cầu các critto làm.
Những AI nhỏ của bạn
Bạn có thể tạo critto, trò chuyện, dùng tính năng ghi nhớ và giọng nói, rồi yêu cầu bé làm việc trong Tổ. Đây là AI, không phải con người. Bé có thể mắc lỗi. Hãy kiểm tra những câu trả lời và hành động quan trọng. Bé không đưa ra lời khuyên chuyên môn về y tế, pháp lý hay tài chính.
Nếu tin nhắn có dấu hiệu liên quan đến ý định tự tử hoặc tự làm hại bản thân, Critto có thể hiển thị thông tin hỗ trợ khủng hoảng và khuyến khích bạn liên hệ với một người. Việc kiểm tra có thể bỏ sót dấu hiệu. Critto không phải dịch vụ cấp cứu. Nếu đang gặp nguy hiểm tức thời, hãy gọi số khẩn cấp tại nơi bạn sống (999 ở Anh, 112 ở EU, 911 ở Mỹ). Samaritans: 116 123 ở Anh và Ireland. Mỹ: gọi hoặc nhắn tin 988.
Gói đăng ký AI của bạn
Bạn có thể kết nối ChatGPT, Claude, Grok, Meta Muse hoặc Antigravity. Chúng tôi dùng tài khoản đó thay mặt bạn. Bạn chịu trách nhiệm về gói đăng ký, giới hạn và điều khoản của dịch vụ, cũng như việc kiểm tra xem cách sử dụng của mình có được phép hay không. Hãy đọc cảnh báo về Antigravity trước khi kết nối. Cài đặt quyền riêng tư của nhà cung cấp được áp dụng.
Critto Smarts có trong mọi gói, trong hạn mức sử dụng hợp lý hằng tháng. Hạn mức và các mô hình hiện có được hiển thị trong ứng dụng. Chúng tôi có thể giới hạn hành vi lạm dụng hoặc dừng yêu cầu khi dùng hết hạn mức; gói Critto Smarts đã mua có thể dùng cho AI và giọng nói bổ sung.
Tổ
Tổ là máy tính đám mây của bạn. Các bước kiểm tra an toàn có thể chặn hành động hoặc hỏi bạn trước; chúng không thể bảo đảm mọi hành động đều an toàn. Chỉ cấp quyền mà bạn muốn các critto có. Không thực hiện hoạt động bất hợp pháp, lạm dụng hoặc gây hại, tấn công người khác, đào tiền mã hóa hay gửi thư rác. Chúng tôi có thể đình chỉ quyền truy cập Tổ để ngăn tổn hại hoặc điều tra việc sử dụng sai mục đích.
Nội dung và thẻ được chia sẻ
Bạn giữ quyền đối với nội dung mình cung cấp và tạo ra, theo quyền của người khác và điều khoản của nhà cung cấp AI. Bạn cho phép chúng tôi lưu trữ, xử lý và hiển thị nội dung khi cần để vận hành Critto. Bạn phải có quyền đối với nội dung mình tải lên hoặc chia sẻ. Thẻ được chia sẻ là công khai; người khác có thể nhận nuôi bản sao. Cuộc trò chuyện, ký ức riêng tư và khóa của bạn không nằm trong thẻ. Xóa thẻ không xóa các bản sao đã được nhận nuôi.
Gói, thanh toán và hoàn tiền
Standard và Pro có giới hạn và giá được hiển thị trước khi mua. Polar là đơn vị bán hàng đứng tên: Polar bán gói, thu tiền và xử lý thuế, biên lai. Gói trả phí tự gia hạn mỗi tháng cho đến khi bị hủy. Hủy bất cứ lúc nào qua cổng thanh toán trong ứng dụng; thông thường bạn vẫn được dùng đến hết kỳ đã thanh toán. Hạn mức tháng được đặt lại như hiển thị trong ứng dụng và không cộng dồn. Gói giờ Tổ cần gói trả phí. Giờ Tổ và gói Critto Smarts đã mua không hết hạn; gói Critto Smarts dùng cho Critto Smarts và giọng nói, không dùng cho giờ Tổ. Hoàn tiền sẽ trừ số dư đã mua tương ứng.
Người tiêu dùng ở Anh và EU thường có 14 ngày kể từ ngày giao kết hợp đồng để rút lại. Gửi email help@critto.app hoặc liên hệ Polar để yêu cầu rút lại hoặc hoàn tiền. Nếu bạn yêu cầu rõ ràng rằng dịch vụ bắt đầu trong thời hạn đó, bạn có thể phải trả một khoản tương ứng với phần dịch vụ đã được cung cấp. Quyền rút lại đối với nội dung số chỉ mất khi việc cung cấp bắt đầu sau khi bạn đồng ý rõ ràng trước đó, xác nhận đã biết quyền này sẽ mất và nhận được xác nhận theo yêu cầu. Dịch vụ đã được thực hiện đầy đủ chỉ mất quyền rút lại khi đáp ứng các điều kiện pháp lý. Chỉ đồng ý với các điều khoản này không làm mất quyền đó. Các quyền theo luật định của bạn đối với dịch vụ bị lỗi hoặc mô tả sai vẫn được giữ nguyên.
Khi gói trả phí kết thúc, Tổ được giữ trong 90 ngày rồi mới xóa; chúng tôi sẽ gửi nhắc nhở. Cuộc trò chuyện và ký ức vẫn còn. Nếu bạn hạ gói, các critto vượt quá giới hạn của gói mới sẽ chợp mắt thay vì bị xóa.
Tự lưu trữ và quyền riêng tư
Phần mềm tự lưu trữ được cung cấp nguyên trạng, tuân theo giấy phép phần mềm và các quyền không thể bị loại trừ. Bạn tự vận hành, bảo mật, cập nhật và sao lưu máy chủ, đồng thời thanh toán cho nhà cung cấp của mình. Thông báo quyền riêng tư của dịch vụ lưu trữ của chúng tôi không áp dụng cho dữ liệu được lưu trên máy chủ riêng của bạn. Đừng chia sẻ thông tin nhạy cảm như sức khỏe, niềm tin hay đời sống tình dục. Chúng tôi không chủ đích thu thập thông tin đó. Nếu bạn vẫn chia sẻ, thông tin chỉ được dùng để trả lời bạn trong cuộc trò chuyện đó và không được lưu vào ký ức trừ khi bạn yêu cầu. Việc kiểm tra hỗ trợ khủng hoảng là ngoại lệ an toàn duy nhất. Bạn có thể xóa cuộc trò chuyện, ghi chú ký ức hoặc tài khoản. Xem thông báo quyền riêng tư để biết chi tiết và thông báo quyền riêng tư về dịch vụ lưu trữ.
Thay đổi, đình chỉ và rời đi
Chúng tôi sẽ báo cho bạn trước khi những thay đổi quan trọng đối với điều khoản này hoặc dịch vụ có hiệu lực. Nếu không đồng ý, bạn có thể hủy và xuất dữ liệu. Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập khi có hành vi sai phạm nghiêm trọng, yêu cầu pháp lý hoặc mối đe dọa bảo mật, và giải thích lý do khi pháp luật cho phép. Bạn có thể xóa tài khoản trong Cài đặt với thời gian chờ 7 ngày, hoặc liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ tôn trọng quyền hoàn tiền và tạo cơ hội hợp lý để bạn xuất dữ liệu khi việc đó hợp pháp và an toàn.
Trách nhiệm và luật áp dụng
Chúng tôi hành động với sự cẩn trọng và năng lực hợp lý. Không nội dung nào loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm đối với tử vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất, gian lận hoặc bất cứ điều gì luật Anh không cho phép loại trừ. Chúng tôi chịu trách nhiệm về tổn thất có thể dự đoán hợp lý do vi phạm của mình gây ra. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất không thể dự đoán hoặc tổn thất kinh doanh phát sinh từ việc sử dụng của người tiêu dùng. Các điều khoản này không làm giảm quyền bắt buộc của người tiêu dùng.
Luật Anh và xứ Wales điều chỉnh các điều khoản này. Người tiêu dùng vẫn được hưởng các biện pháp bảo vệ bắt buộc tại quốc gia mình sinh sống và có thể khởi kiện tại tòa án được các biện pháp bảo vệ đó cho phép. Liên hệ help@critto.app nếu có vấn đề.