Esta é uma tradução por conveniência; a versão em inglês prevalece.
Quem somos
Critto é feito por Nexferra LTD, registrada na Inglaterra e no País de Gales. Número da empresa: 16605957. Endereço da sede: 3rd Floor, 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, United Kingdom. Nestes termos, “nós” significa Nexferra LTD. Entre em contato: help@critto.app.
Adultos e contas
Você precisa ter 18 anos ou mais. Informe dados corretos na conta, mantenha seu login seguro e avise se alguém usar sua conta sem permissão. Você é responsável pelo que pedir aos seus crittos.
Suas IAs pequenininhas
Você pode criar crittos, conversar, usar lembranças e voz, e pedir que trabalhem na Toca. Eles são IAs, não pessoas. Podem cometer erros. Confira respostas e ações importantes. Eles não oferecem aconselhamento médico, jurídico ou financeiro profissional.
Se uma mensagem indicar suicídio ou automutilação, Critto pode mostrar apoio em momentos de crise e incentivar você a falar com alguém. As verificações podem falhar. Critto não é um serviço de emergência. Se houver perigo imediato, ligue para o número de emergência local (999 no Reino Unido, 112 na União Europeia, 911 nos EUA). Samaritans: 116 123 no Reino Unido e na Irlanda. EUA: ligue ou envie mensagem para 988.
Suas assinaturas de IA
Você pode conectar ChatGPT, Claude, Grok, Meta Muse ou Antigravity. Usamos a conta em seu nome. Você é responsável pela assinatura, pelos limites e pelos termos dela, e por verificar se seu uso é permitido. Leia o aviso sobre Antigravity antes de conectar. As configurações de privacidade do provedor se aplicam.
Critto Smarts está incluído em todos os planos dentro da franquia mensal de uso razoável. As franquias e os modelos disponíveis aparecem no app. Podemos limitar abusos ou interromper pedidos quando a franquia acabar; pacotes da Critto Smarts comprados podem cobrir uso extra de IA e voz.
A Toca
A Toca é seu computador na nuvem. As verificações de segurança podem bloquear uma ação ou perguntar antes; elas não garantem que todas as ações sejam seguras. Conceda apenas os acessos que quiser dar aos seus crittos. Não é permitido realizar atividades ilegais, abusivas ou prejudiciais, atacar outras pessoas, minerar criptomoedas ou enviar spam. Podemos suspender o acesso à Toca para evitar danos ou investigar uso indevido.
Seu conteúdo e cartões compartilhados
Você mantém seus direitos sobre o que fornece e cria, respeitando os direitos de outras pessoas e os termos dos provedores de IA. Você nos autoriza a armazenar, processar e exibir esse conteúdo quando necessário para operar Critto. Você precisa ter os direitos sobre o que enviar ou compartilhar. Cartões compartilhados são públicos; outras pessoas podem adotar uma cópia. Suas conversas, lembranças privadas e chaves não são incluídas. Remover um cartão não remove cópias já adotadas.
Planos, cobrança e reembolsos
Standard e Pro têm os limites e preços exibidos antes da compra. Polar é a comerciante registrada: vende o plano, recebe o pagamento e cuida dos impostos e recibos. Planos pagos são renovados mensalmente até o cancelamento. Cancele quando quiser pelo portal de cobrança do app; normalmente, o acesso continua até o fim do período pago. As franquias mensais são renovadas como indicado no app e não acumulam. Pacotes de horas de Toca exigem um plano pago. Horas de Toca e pacotes da Critto Smarts comprados nunca expiram; pacotes da Critto Smarts cobrem Critto Smarts e voz, não tempo de Toca. Reembolsos removem o saldo comprado correspondente.
Consumidores do Reino Unido e da União Europeia normalmente têm 14 dias a partir da celebração do contrato para desistir. Envie um e-mail para help@critto.app ou fale com Polar para pedir desistência ou reembolso. Se você pedir expressamente que um serviço comece durante esse período, poderá dever um valor proporcional ao serviço prestado. O direito de desistência de conteúdo digital só é perdido se o fornecimento começar com seu consentimento expresso prévio, seu reconhecimento dessa perda e a confirmação exigida. Serviços totalmente executados só perdem esse direito quando as condições legais forem cumpridas. Concordar apenas com estes termos não renuncia a esse direito. Seus direitos legais relativos a serviços defeituosos ou descritos incorretamente continuam válidos.
Quando um plano pago termina, a Toca é mantida por 90 dias antes de ser excluída, com lembretes. Conversas e lembranças permanecem. Se você mudar para um plano inferior, os crittos acima do limite do novo plano cochilam em vez de serem excluídos.
Hospedagem própria e privacidade
O software hospedado por você é fornecido “no estado em que se encontra”, sujeito à licença do software e aos direitos que não podem ser excluídos. Você administra, protege, atualiza e faz backup do seu próprio servidor, além de pagar seus provedores. Nosso aviso de privacidade do serviço hospedado não cobre dados mantidos no seu servidor. Evite compartilhar informações sensíveis, como saúde, crenças ou vida sexual. Não temos o objetivo de coletá-las. Se você compartilhar mesmo assim, elas serão usadas para responder a você naquela conversa e não serão salvas nas lembranças, a menos que você peça. As verificações de apoio em crises são a única exceção de segurança. Você pode excluir a conversa, a nota de lembrança ou sua conta. Consulte nosso aviso de privacidade para ver detalhes e nosso aviso de privacidade sobre o serviço hospedado.
Alterações, suspensão e encerramento
Avisaremos você antes de alterações importantes nestes termos ou no serviço entrarem em vigor. Se não concordar, você pode cancelar e exportar seus dados. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de uso indevido grave, exigências legais ou ameaças à segurança, e explicar o motivo quando a lei permitir. Você pode excluir sua conta em Configurações, com um período de carência de 7 dias, ou falar conosco. Respeitaremos os direitos a reembolso e ofereceremos uma oportunidade razoável para exportar os dados quando for legal e seguro.
Responsabilidade e legislação
Agimos com cuidado e competência razoáveis. Nada exclui ou limita a responsabilidade por morte ou lesão pessoal causada por negligência, fraude ou qualquer situação que a legislação inglesa não permita excluir. Somos responsáveis por perdas razoavelmente previsíveis causadas por nossa violação. Não somos responsáveis por perdas imprevisíveis nem por perdas comerciais decorrentes do uso por consumidores. Estes termos não reduzem direitos obrigatórios do consumidor.
Estes termos são regidos pelas leis da Inglaterra e do País de Gales. Consumidores mantêm as proteções obrigatórias do país onde vivem e podem apresentar reclamações nos tribunais permitidos por essas proteções. Fale com help@critto.app se tiver algum problema.