Questa è una traduzione fornita per comodità; fa fede la versione inglese.

Chi siamo

Critto è realizzato da Nexferra LTD, società registrata in Inghilterra e Galles. Numero di società: 16605957. Sede legale: 3rd Floor, 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, United Kingdom. In queste condizioni, «noi» indica Nexferra LTD. Contattaci a help@critto.app.

Adulti e account

Devi avere almeno 18 anni. Fornisci dati corretti per l'account, proteggi il tuo accesso e avvisaci se qualcuno usa il tuo account senza permesso. Sei responsabile di ciò che chiedi ai tuoi critto.

Le tue piccole IA

Puoi creare critto, chattare, usare memoria e voce e chiedere loro di lavorare nella Tana. Sono IA, non persone. Possono sbagliare. Verifica le risposte e le azioni importanti. Non forniscono consulenza medica, legale o finanziaria professionale.

Se un messaggio fa pensare al suicidio o all'autolesionismo, Critto può mostrare risorse di supporto e incoraggiarti a contattare una persona. I controlli possono non accorgersi di alcuni segnali. Critto non è un servizio di emergenza. Se sei in pericolo immediato, chiama il numero di emergenza locale (999 nel Regno Unito, 112 nell'UE, 911 negli Stati Uniti). Samaritans: 116 123 nel Regno Unito e in Irlanda. Stati Uniti: chiama o invia un SMS al 988.

I tuoi abbonamenti IA

Puoi collegare ChatGPT, Claude, Grok, Meta Muse o Antigravity. Li usiamo per tuo conto. Sei responsabile del relativo abbonamento, dei limiti e delle condizioni, e di verificare che l'uso sia consentito. Leggi l'avviso su Antigravity prima di collegarlo. Si applicano le impostazioni sulla privacy del provider.

Critto Smarts è inclusa in ogni piano entro la soglia mensile di uso corretto. Nell'app trovi le soglie e i modelli disponibili. Possiamo limitare gli abusi o interrompere le richieste quando la soglia è esaurita; i pacchetti Critto Smarts acquistati possono coprire l'uso extra di IA e voce.

La Tana

La Tana è il tuo computer nel cloud. I controlli di sicurezza possono bloccare un'azione o chiederti prima; non possono garantire che ogni azione sia sicura. Concedi solo gli accessi che vuoi dare ai tuoi critto. Sono vietate le attività illegali, abusive o dannose, gli attacchi ad altri, il mining di criptovalute e lo spam. Possiamo sospendere l'accesso alla Tana per prevenire danni o indagare su un uso improprio.

I tuoi contenuti e le schede condivise

Conservi i diritti su ciò che fornisci e crei, fatti salvi i diritti altrui e le condizioni dei provider IA. Ci autorizzi a conservarlo, trattarlo e mostrarlo quanto basta per gestire Critto. Devi avere i diritti sui contenuti che carichi o condividi. Le schede condivise sono pubbliche; altre persone possono adottarne una copia. Non includono le tue chat, i ricordi privati o le chiavi. Rimuovere una scheda non elimina le copie già adottate.

Piani, pagamenti e rimborsi

Standard e Pro hanno i limiti e i prezzi mostrati prima dell'acquisto. Polar è il venditore ufficiale: vende il piano, incassa il pagamento e gestisce imposte e ricevute. I piani a pagamento si rinnovano ogni mese fino all'annullamento. Puoi annullarli in qualsiasi momento dal portale di fatturazione dell'app; di norma l'accesso continua fino alla fine del periodo pagato. Le soglie mensili si azzerano come indicato nell'app e non si accumulano. I pacchetti di ore di Tana richiedono un piano a pagamento. Le ore di Tana e i pacchetti Critto Smarts acquistati non scadono mai; i pacchetti Critto Smarts coprono Critto Smarts e la voce, non il tempo nella Tana. I rimborsi sottraggono il saldo acquistato corrispondente.

I consumatori nel Regno Unito e nell'UE hanno normalmente 14 giorni dalla conclusione del contratto per recedere. Scrivi a help@critto.app o contatta Polar per chiedere il recesso o un rimborso. Se chiedi espressamente che un servizio inizi durante quel periodo, potresti dover pagare una somma proporzionata al servizio fornito. Il diritto di recesso per i contenuti digitali si perde solo se la fornitura inizia con il tuo consenso espresso preventivo, la tua presa d'atto della perdita del diritto e la conferma richiesta. I servizi interamente eseguiti comportano la perdita del diritto solo quando sono rispettate le condizioni di legge. Accettare queste condizioni, da solo, non comporta la rinuncia a tale diritto. Restano validi i tuoi diritti previsti dalla legge per servizi difettosi o descritti in modo inesatto.

Quando un piano a pagamento termina, la Tana viene conservata per 90 giorni prima di essere eliminata; nel frattempo ti inviamo promemoria. Chat e ricordi restano. Se passi a un piano inferiore, i critto oltre il nuovo limite fanno un pisolino invece di essere eliminati.

Hosting personale e privacy

Il software installato sul tuo server è fornito così com'è, nel rispetto della relativa licenza e dei diritti che non possono essere esclusi. Gestisci, proteggi, aggiorna e copia il tuo server e paghi i tuoi provider. L'informativa sulla privacy del servizio ospitato non riguarda i dati conservati sul tuo server. Evita di condividere informazioni sensibili, per esempio sulla salute, sulle convinzioni o sulla vita sessuale. Non intendiamo raccoglierle. Se le condividi comunque, vengono usate per risponderti in quella chat e non vengono salvate in memoria, a meno che tu non lo chieda. I controlli per il supporto nelle crisi sono l'unica eccezione di sicurezza. Puoi eliminare la chat o la nota di memoria, oppure il tuo account. Per i dettagli, leggi l'informativa sulla privacy; per il servizio ospitato, leggi l'informativa sulla privacy.

Modifiche, sospensione e recesso

Ti informeremo prima che entrino in vigore modifiche importanti a queste condizioni o al servizio. Se non sei d'accordo, puoi annullare il piano ed esportare i tuoi dati. Possiamo sospendere o interrompere l'accesso in caso di uso improprio grave, obblighi di legge o minacce alla sicurezza; quando la legge lo consente, ti spiegheremo il motivo. Puoi eliminare il tuo account dalle Impostazioni, con 7 giorni di tolleranza, oppure contattarci. Rispetteremo i diritti al rimborso e, quando è legale e sicuro, ti daremo una possibilità ragionevole di esportare i dati.

Responsabilità e legge

Usiamo ragionevole cura e competenza. Nulla esclude o limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, frode o qualsiasi altra responsabilità che la legge inglese non consente di escludere. Rispondiamo delle perdite ragionevolmente prevedibili causate da una nostra violazione. Non rispondiamo delle perdite imprevedibili né delle perdite commerciali derivanti dall'uso da parte dei consumatori. Queste condizioni non riducono i diritti inderogabili dei consumatori.

Queste condizioni sono regolate dalla legge di Inghilterra e Galles. I consumatori mantengono le tutele inderogabili del Paese in cui vivono e possono agire presso i tribunali consentiti da tali tutele. Per qualsiasi problema, contatta help@critto.app.