Cette traduction est fournie pour faciliter la lecture ; seule la version anglaise fait foi.
Qui nous sommes
Critto est créé par Nexferra LTD, société enregistrée en Angleterre et au pays de Galles. Numéro d’immatriculation : 16605957. Siège social : 3rd Floor, 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, United Kingdom. Dans ces conditions, « nous » désigne Nexferra LTD. Contact : help@critto.app.
Adultes et comptes
Tu dois avoir au moins 18 ans. Indique des informations exactes sur ton compte, protège tes identifiants de connexion et préviens-nous si quelqu’un utilise ton compte sans autorisation. Tu es responsable des demandes que tu fais à tes crittos.
Tes petites IA
Tu peux créer des crittos, discuter avec eux, utiliser la mémoire et la voix, et leur demander de travailler dans la Tanière. Ce sont des IA, pas des personnes. Elles peuvent se tromper. Vérifie les réponses et les actions importantes. Elles ne donnent pas de conseils professionnels médicaux, juridiques ou financiers.
Si un message évoque le suicide ou l’automutilation, Critto peut afficher des ressources d’aide et t’encourager à contacter quelqu’un. Les vérifications peuvent passer à côté de certains signes. Critto n’est pas un service d’urgence. En cas de danger immédiat, appelle le numéro d’urgence local (999 au Royaume-Uni, 112 dans l’UE, 911 aux États-Unis). Samaritans : 116 123 au Royaume-Uni et en Irlande. États-Unis : appelle le 988 ou envoie un SMS.
Tes abonnements IA
Tu peux connecter ChatGPT, Claude, Grok, Meta Muse ou Antigravity. Nous utilisons le compte en ton nom. Tu es responsable de son abonnement, de ses limites et de ses conditions, ainsi que de vérifier que ton utilisation est autorisée. Lis l’avertissement sur Antigravity avant de le connecter. Les réglages de confidentialité du fournisseur s’appliquent.
Critto Smarts est inclus dans chaque forfait, dans la limite mensuelle d’utilisation raisonnable. Les limites et les modèles disponibles sont indiqués dans l’appli. Nous pouvons limiter les abus ou arrêter les demandes quand la limite est atteinte ; les packs Critto Smarts achetés peuvent couvrir des usages supplémentaires de l’IA et de la voix.
La Tanière
La Tanière est ton ordinateur dans le cloud. Les vérifications de sécurité peuvent bloquer une action ou te demander ton accord au préalable ; elles ne peuvent pas garantir que chaque action est sans risque. N’accorde à tes crittos que les accès que tu souhaites leur donner. Toute activité illégale, abusive ou nuisible est interdite, ainsi que les attaques contre autrui, le minage de cryptomonnaies et le spam. Nous pouvons suspendre l’accès à la Tanière pour prévenir un préjudice ou enquêter sur un usage abusif.
Ton contenu et les cartes partagées
Tu conserves les droits sur ce que tu fournis et crées, sous réserve des droits d’autrui et des conditions des fournisseurs d’IA. Tu nous autorises à le stocker, le traiter et l’afficher dans la mesure nécessaire au fonctionnement de Critto. Tu dois détenir les droits sur tout ce que tu téléverses ou partages. Les cartes partagées sont publiques ; d’autres personnes peuvent en adopter une copie. Tes discussions, souvenirs privés et clés n’y figurent pas. Supprimer une carte ne supprime pas les copies déjà adoptées.
Forfaits, facturation et remboursements
Les forfaits Standard et Pro ont les limites et les prix affichés avant l’achat. Polar est le vendeur officiel : il vend le forfait, encaisse le paiement et gère les taxes et les reçus. Les forfaits payants sont renouvelés chaque mois jusqu’à leur résiliation. Tu peux résilier à tout moment depuis le portail de facturation de l’appli ; l’accès reste normalement disponible jusqu’à la fin de la période payée. Les limites mensuelles sont renouvelées comme indiqué dans l’appli et ne sont pas reportées. Les packs d’heures de Tanière nécessitent un forfait payant. Les heures de Tanière et les packs Critto Smarts achetés n’expirent jamais ; les packs Critto Smarts servent à Critto Smarts et à la voix, pas au temps de Tanière. Les remboursements déduisent le solde correspondant aux achats.
Les consommateurs du Royaume-Uni et de l’UE disposent normalement de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour se rétracter. Écris à help@critto.app ou contacte Polar pour demander une rétractation ou un remboursement. Si tu demandes expressément qu’un service commence pendant ce délai, tu peux devoir payer un montant proportionnel au service fourni. Le droit de rétractation pour un contenu numérique n’est perdu que si la fourniture commence avec ton consentement exprès préalable, ta reconnaissance de cette perte et la confirmation requise. Pour un service entièrement exécuté, le droit n’est perdu que lorsque les conditions légales sont remplies. Accepter ces conditions ne suffit pas, à lui seul, à renoncer à ce droit. Tes droits légaux concernant les services défectueux ou non conformes à leur description restent applicables.
À la fin d’un forfait payant, la Tanière est conservée 90 jours avant sa suppression, avec des rappels. Les discussions et les souvenirs sont conservés. Si tu passes à un forfait inférieur, les crittos qui dépassent la nouvelle limite font la sieste au lieu d’être supprimés.
Hébergement personnel et confidentialité
Le logiciel hébergé par tes soins est fourni en l’état, sous réserve de sa licence logicielle et des droits qui ne peuvent être exclus. Tu exploites, sécurises, mets à jour et sauvegardes ton propre serveur, et tu paies tes fournisseurs. Notre avis de confidentialité concernant le service hébergé ne couvre pas les données conservées sur ton propre serveur. Évite de partager des informations sensibles comme ta santé, tes convictions ou ta vie sexuelle. Nous ne cherchons pas à les recueillir. Si tu en partages malgré tout, elles servent à te répondre dans cette discussion et ne sont pas enregistrées dans la mémoire sauf si tu le demandes. Les vérifications liées à l’aide en cas de crise constituent l’unique exception de sécurité. Tu peux supprimer la discussion, la note de mémoire ou ton compte. Consulte notre avis de confidentialité pour en savoir plus, et notre avis de confidentialité pour le service hébergé.
Changements, suspensions et départ
Nous t’informerons avant l’entrée en vigueur de changements importants apportés à ces conditions ou au service. Si tu n’es pas d’accord, tu peux résilier et exporter tes données. Nous pouvons suspendre ou interrompre l’accès en cas d’usage abusif grave, d’obligation légale ou de menace pour la sécurité, et en expliquer la raison lorsque la loi le permet. Tu peux supprimer ton compte dans les Réglages, avec un délai de grâce de 7 jours, ou nous contacter. Nous respecterons les droits au remboursement et offrirons une possibilité raisonnable d’exporter les données lorsque la loi le permet et que cela ne présente pas de risque.
Responsabilité et droit applicable
Nous faisons preuve d’un soin et d’une compétence raisonnables. Rien n’exclut ni ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de préjudice corporel causé par une négligence, de fraude ou de tout autre élément que le droit anglais ne nous autorise pas à exclure. Nous sommes responsables des pertes raisonnablement prévisibles causées par un manquement de notre part. Nous ne sommes pas responsables des pertes imprévisibles ni des pertes commerciales liées à un usage par un consommateur. Ces conditions ne réduisent pas les droits impératifs des consommateurs.
Ces conditions sont régies par le droit de l’Angleterre et du pays de Galles. Les consommateurs conservent les protections impératives du pays où ils vivent et peuvent saisir les tribunaux autorisés par ces protections. Pour tout problème, écris à help@critto.app.