Kdo jsme
Critto vytvořila společnost Nexferra LTD, zapsaná v Anglii a Walesu. Číslo společnosti: 16605957. Sídlo: 3rd Floor, 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, United Kingdom. V těchto podmínkách „my“ označuje společnost Nexferra LTD. Kontakt: help@critto.app.
Dospělí a účty
Musí ti být alespoň 18 let. Uváděj pravdivé údaje k účtu, chraň své přihlašovací údaje a dej nám vědět, pokud někdo použije tvůj účet bez svolení. Odpovídáš za to, co svá critto požádáš udělat.
Tvoje malé AI
Můžeš vytvářet critto, chatovat s nimi, používat vzpomínky i hlas a žádat je o práci v Doupě. Jsou to AI, ne lidé. Mohou chybovat. Důležité odpovědi a akce si ověř. Neposkytují odborné lékařské, právní ani finanční poradenství.
Pokud zpráva naznačuje sebevražedné myšlenky nebo sebepoškozování, Critto může zobrazit krizovou podporu a doporučit ti obrátit se na někoho dalšího. Kontroly mohou něco přehlédnout. Critto není záchranná služba. Při bezprostředním ohrožení zavolej na místní tísňovou linku (999 ve Spojeném království, 112 v EU, 911 v USA). Samaritans: 116 123 ve Spojeném království a Irsku. USA: volej nebo pošli SMS na 988.
Tvoje předplatná AI
Můžeš připojit ChatGPT, Claude, Grok, Meta Muse nebo Antigravity. Účet používáme tvým jménem. Odpovídáš za předplatné, limity a podmínky dané služby i za to, že její používání je povolené. Před připojením si přečti upozornění k Antigravity. Platí nastavení soukromí daného poskytovatele.
Critto Smarts je součástí každého tarifu v rámci měsíčního limitu přiměřeného používání. Limity a dostupné modely se zobrazují v aplikaci. Při zneužívání můžeme používání omezit nebo po vyčerpání limitu zastavit požadavky; další používání AI a hlasu lze pokrýt zakoupenými balíčky Critto Smarts.
Doupě
Doupě je tvůj cloudový počítač. Bezpečnostní kontroly mohou akci zablokovat nebo se tě nejprve zeptat; nemohou zaručit, že každá akce je bezpečná. Povol jen přístup, který chceš svým critto udělit. Žádné nezákonné, urážlivé ani škodlivé činnosti, útoky na jiné, těžba kryptoměn ani spam. Přístup k Doupě můžeme pozastavit, abychom zabránili škodě nebo prošetřili zneužití.
Tvůj obsah a sdílené karty
Zachováváš si práva k tomu, co poskytneš a vytvoříš, s výhradou práv jiných lidí a podmínek poskytovatelů AI. Uděluješ nám svolení ukládat, zpracovávat a zobrazovat obsah v rozsahu potřebném k provozování Critto. K tomu, co nahraješ nebo sdílíš, musíš mít příslušná práva. Sdílené karty jsou veřejné; ostatní si mohou osvojit jejich kopii. Tvoje chaty, soukromé vzpomínky ani klíče jejich součástí nejsou. Odstranění karty nesmaže kopie, které si už někdo osvojil.
Tarify, platby a vrácení peněz
Tarify Standard a Pro mají limity a ceny zobrazené před nákupem. Prodejcem je Polar: prodává tarif, přijímá platby a zajišťuje daně a účtenky. Placené tarify se obnovují měsíčně, dokud je nezrušíš. Zrušit je můžeš kdykoli v platebním portálu aplikace; přístup obvykle zůstane aktivní do konce zaplaceného období. Měsíční limity se obnovují podle údajů v aplikaci a nepřevádějí se dál. Balíčky hodin v Doupě vyžadují placený tarif. Zakoupené hodiny v Doupě a balíčky Critto Smarts nikdy nevyprší; balíčky Critto Smarts pokrývají Critto Smarts a hlas, ne čas v Doupě. Při vrácení peněz se odečte odpovídající zakoupený zůstatek.
Spotřebitelé ve Spojeném království a EU mají běžně 14 dní od uzavření smlouvy na odstoupení. O odstoupení nebo vrácení peněz požádej e-mailem na help@critto.app nebo kontaktuj Polar. Pokud výslovně požádáš o zahájení služby během této lhůty, můžeš dlužit poměrnou částku za poskytnutou službu. Právo odstoupit od smlouvy na digitální obsah zaniká pouze tehdy, pokud jeho poskytování začne s tvým předchozím výslovným souhlasem, potvrzením, že tímto právem přijdeš, a požadovaným potvrzením. U zcela poskytnutých služeb právo zaniká jen při splnění zákonných podmínek. Samotný souhlas s těmito podmínkami se tohoto práva nevzdává. Zákonná práva při vadné nebo nesprávně popsané službě zůstávají zachována.
Po skončení placeného tarifu zůstane Doupě uchované 90 dní a pak se smaže; předem tě upozorníme. Chaty a vzpomínky zůstanou. Pokud přejdeš na nižší tarif, critto nad nový limit si zdřímnou místo smazání.
Vlastní server a soukromí
Software pro vlastní server se poskytuje „tak, jak je“, v souladu se svou softwarovou licencí a právy, která nelze vyloučit. Vlastní server provozuješ, zabezpečuješ, aktualizuješ a zálohuješ ty; platíš také svým poskytovatelům. Na data uložená na tvém vlastním serveru se naše oznámení o soukromí hostované služby nevztahuje. Nesdílej citlivé informace, například o zdraví, přesvědčení nebo sexuálním životě. Nesnažíme se je shromažďovat. Pokud je přesto sdílíš, použijí se k odpovědi v daném chatu a do vzpomínek se neuloží, pokud o to nepožádáš. Jedinou bezpečnostní výjimkou jsou kontroly krizové podpory. Smazat můžeš chat, poznámku ve vzpomínkách i účet. Podrobnosti najdeš v oznámení o ochraně osobních údajů a informace o hostované službě v oznámení o ochraně osobních údajů.
Změny, pozastavení a odchod
O důležitých změnách těchto podmínek nebo služby tě informujeme před jejich účinností. Pokud nesouhlasíš, můžeš tarif zrušit a exportovat svá data. Při závažném zneužití, zákonných požadavcích nebo bezpečnostních hrozbách můžeme přístup pozastavit či ukončit a vysvětlit proč, pokud to zákon dovoluje. Účet můžeš smazat v Nastavení; platí 7denní ochranná lhůta. Nebo nás kontaktuj. Budeme respektovat právo na vrácení peněz a nabídneme přiměřenou možnost exportovat data, pokud je to zákonné a bezpečné.
Odpovědnost a právo
Jednáme s přiměřenou péčí a odborností. Nic nevylučuje ani neomezuje odpovědnost za smrt či újmu na zdraví způsobenou nedbalostí, podvod ani nic, co nám anglické právo nedovoluje vyloučit. Odpovídáme za přiměřeně předvídatelnou ztrátu způsobenou naším porušením povinností. Neodpovídáme za nepředvídatelné ztráty ani obchodní ztráty při spotřebitelském používání. Tyto podmínky neomezují závazná práva spotřebitelů.
Tyto podmínky se řídí právem Anglie a Walesu. Spotřebitelům zůstává závazná ochrana země, ve které žijí, a mohou uplatnit nároky u soudů povolených touto ochranou. S jakýmkoli problémem se obrať na help@critto.app.