Din data, med enkla ord

Kortversionen

• Vilka vi är. Critto skapas av Nexferra LTD, ett företag i England. Vi ansvarar för din data. Kontakt: privacy@critto.app.
• Vad vi sparar. Ditt konto (mejl, namn, födelseår), dina crittos, alla chattar och det dina crittos minns om dig. Om du använder Lyan sparar vi också datorn i Lyan, med dess filer och inloggningarna du sparar där. Vi sparar även plan- och betalningsstatus, men inte dina kortuppgifter. Polar hanterar betalningar.
• Känsliga uppgifter. Crittos är små AI:er som hjälper dig att få saker gjorda. Vi strävar inte efter att samla in känsliga uppgifter om dig (hälsa, sexliv, övertygelser och liknande), och dela dem helst inte. Det här händer om du gör det.
• Om det verkar som att du befinner dig i en kris granskar vi meddelandet efter tecken på självmordstankar eller självskadebeteende, och din critto visar var du kan få hjälp. Vi räknar hur ofta det händer utan att ange vem.
• Din AI. Dina crittos pratar via ditt eget konto hos ChatGPT, Claude, Grok, Muse eller Antigravity (Google). Det du säger till en critto skickas till företaget via ditt konto och enligt dess integritetsinställningar.
• Vi säljer aldrig din data, visar aldrig annonser och använder aldrig dina chattar för att träna AI-modeller.
• Dina rättigheter. Ladda ner allt under Inställningar → Din data. Där kan du också radera kontot: det försvinner 7 dagar senare. Säkerhetskopior försvinner inom 60 dagar (så raderar du ditt konto). Du kan också be oss rätta uppgifter eller lämna in ett klagomål: se ”Dina rättigheter” nedan.
• Endast för personer från 18 år.

Dela inte känsliga uppgifter

Crittos är små AI:er som hjälper dig med uppgifter. De behöver inte känna till din hälsa, ditt sexliv eller din sexuella läggning, religion eller övertygelse, politik, etniska bakgrund eller fackliga tillhörighet. Vi strävar inte efter att samla in sådant, och vi ber dig att inte berätta om det för crittos.

Om du ändå delar något sådant:

• Det används bara för att svara dig i den chatten.
• Det sparas inte bland minnena hos dina crittos om du inte ber en critto att minnas det.
• Du kan radera det när du vill: chatten, minnesanteckningen eller hela kontot (Inställningar → Din data).
• Precis som alla meddelanden skickas det till AI-tjänsten du använder (se §3).

Ett säkerhetsundantag. Om ett meddelande tyder på självmordstankar eller självskadebeteende svarar din critto omtänksamt och visar stödlinjer. Vi granskar meddelanden för att skydda liv. Vi sparar bara ett antal över hur ofta det händer, utan namn eller meddelandeinnehåll. Inget annat händer med ditt konto.

1. Vem som ansvarar

Nexferra LTD är personuppgiftsansvarigt för dina personuppgifter.

Om du kör Critto på din egen dator (”egen server”) stannar din data på din dator och det här meddelandet gäller inte den.

2. Vad vi samlar in och varför

Vi använder inte din data för annonser. Vi säljer den inte. Vi använder inte dina chattar för att träna AI-modeller. Vi fattar inte automatiserade beslut om dig som får rättsliga eller liknande betydande följder.

Automatiska kontroller. Vi förklarar dem här så att inget kommer som en överraskning:

• Säkerhetskontroller kan stoppa en crittos åtgärd i Lyan eller fråga dig först. Du bestämmer alltid.
• Dina uppgifter. Om en critto är på väg att skicka din adress, ditt telefonnummer eller något liknande utan att du bett den om det får du först välja om det ska skickas, tas bort eller ändras. Du bestämmer alltid.
• Kriskontroller visar ett kort med stödlinjer. Inget annat händer med ditt konto.
• Åldersfrågan. Om du uppger att du är under 18 raderar vi det nya kontot direkt.

3. Vem vi delar data med

Din AI-leverantör, som du själv väljer och loggar in hos:

• OpenAI (ChatGPT/Codex)
• Anthropic (Claude)
• xAI (Grok)
• Meta (Muse)
• Google (Antigravity)

Det du säger till en critto, och det den minns, skickas till företaget via ditt konto. Företaget ansvarar för uppgifterna enligt sin egen integritetspolicy. Dess inställningar gäller, även om företaget tränar på dina chattar: kontrollera dem. Om du raderar ditt Critto-konto raderas inte det företaget redan har; använd företagets egna verktyg.

Critto Smarts. Om dina crittos använder Critto Smarts, AI:n som ingår i planen, i stället för ditt eget konto skickas det du säger till en critto via vårt konto hos OpenRouter. OpenRouter vidarebefordrar det till AI-modellföretag som gått med på att inte spara eller använda uppgifterna. Vi lagrar dem inte heller: vi räknar bara hur mycket som användes. Ett undantag: när en av Anthropics modeller har valts för Critto Smarts går förfrågan direkt till Anthropic, och uppgifter kan sparas av Anthropic i 30 dagar. Annars skickas ingenting till Anthropic.

Din egen AI-tjänst (Egen AI, Avancerat). Om du själv ansluter en AI-tjänst med din egen nyckel skickas dina chattar till tjänsten enligt ditt avtal med den.

Företag som hjälper oss att driva Critto (personuppgiftsbiträden). De får bara använda din data för att tillhandahålla sina tjänster åt oss:

Polar säljer din Critto-plan som ”återförsäljare och betalningsförmedlare”. Företaget hanterar ditt kort, din faktureringsadress, kvitton och skatt som självständigt personuppgiftsansvarigt enligt sin integritetspolicy. Vi lämnar ditt mejl, namn, vårt ID för dig samt din IP-adress och ditt land till Polar så att företaget kan ta ut rätt skatt.

Andra personer.

• Crittos du delar offentligt kan ses av alla med länken eller i galleriet om du listar dem där. De visar namnet du valt. Dina minnen, chattar och nycklar delas aldrig.
• Om någon adopterar en critto du delat behåller personen sin kopia.

Myndigheter, endast när lagen kräver det.

Den aktuella listan finns på critto.app/subprocessors.

4. Utanför Storbritannien och EU

Vissa av företagen finns i USA. När din data skickas dit använder vi det rättsliga skydd som Storbritannien och EU kräver:

• EU–USA:s ramverk för dataskydd och dess brittiska tillägg när företaget är certifierat enligt det;
• annars Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler med det brittiska tillägget, eller Storbritanniens internationella dataöverföringsavtal.

Be oss om en kopia. AI-företaget du väljer som leverantör kan också finnas i USA.

5. Hur länge vi sparar uppgifterna

6. Dina rättigheter

Du kan:

• Få en kopia av din data. Inställningar → Din data → Ladda ner min data ger dig allt som filer; du kan också mejla oss.
• Ta med den någon annanstans (dataportabilitet). Nedladdningen är i vanliga format: Markdown och JSON.
• Rätta uppgifter. Ändra crittons minnen själv eller mejla oss om dina kontouppgifter.
• Radera uppgifter. Inställningar → Din data → Radera mitt konto, eller mejla oss.
• Invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse, till exempel teknisk övervakning. Mejla oss.
• Begränsa vår användning medan vi utreder ett klagomål.
• Stänga av tips och nyheter när du vill: Inställningar → Mejl eller ”Stäng av” i ett mejl.

Vi svarar inom en månad. Om ärendet är komplicerat kan vi behöva upp till två månader till, och då berättar vi varför. Vi kan be dig bekräfta att det verkligen är du.

Klagomål. Kontakta oss först på privacy@critto.app. Vi bekräftar inom 30 dagar och berättar vad vi gjort. Du kan också klaga hos en tillsynsmyndighet:

• Storbritannien: Information Commissioner's Office, https://ico.org.uk/make-a-complaint/
• EU: dataskyddsmyndigheten där du bor

7. Så håller vi uppgifterna säkra

Det här gör vi:

• Dina appar ansluter via krypterade anslutningar.
• Enhetstoken lagras i förvrängd form (hashade).
• Varje persons AI-inloggningar körs i en egen låst miljö på vår server.
• Datorer i Lyan är separata för varje person.
• Säkerhetskopior krypteras innan de lämnar vår server.
• Nycklar och lösenord du sparar i valvet krypteras med en nyckel som aldrig lagras tillsammans med din data eller i dess säkerhetskopior. Dina crittos ser dem aldrig: Critto använder dem åt dig, bara på webbplatserna du tillåter.
• Vår övervakning tar aldrig emot dina meddelanden.

Om något går fel meddelar vi tillsynsmyndigheten inom 72 timmar och dig när det innebär en hög risk.

7a. På mobilen

• Appen sparar din inloggning i mobilens säkra lagring (Keychain, Keystore) och en cache med bilder från dina chattar.
• Widgeten på hemskärmen visar din crittons namn och en kort status, aldrig dina meddelanden.
• Prata i stället för att skriva (bara medan du håller mikrofonknappen intryckt):
  • Inspelningen skickas till vår server. Där omvandlas den till text med tal-till-text-företag via OpenRouter, som inte sparar den, eller via ditt eget Grok-konto om du anslutit ett.
  • Vi sparar inte inspelningen. Texten skickas tillbaka till dig och blir ett meddelande bara om du skickar den.
  • Uppläsning av svar (avstängd tills du slår på den) fungerar på samma sätt.
  • Om funktionen inte är tillgänglig används mobilens eller webbläsarens egen taltjänst. Den kan skicka ljud till Google (Android, Chrome) eller Apple (iPhone) om den inte kan arbeta offline.
• Parkoppling på Android: när parkopplingskoden skannas används Google Play-tjänster, som kan skicka anonym diagnostik till Google.
• Våra appar innehåller ingen kod för annonser eller analys.

8. Barn

Critto är för vuxna (18+). Vi frågar efter ditt födelseår en gång. Vi sparar inte hela födelsedatumet. Om du uppger att du är under 18 raderar vi kontot direkt.

9. Personer som nämns i chattar

Om någon berättar om dig för en critto lagras det som en del av personens chattar. I praktiken kan vi inte informera alla som nämns. Om du tror att vi har uppgifter om dig kan du mejla oss så hjälper vi dig.

10. Cookies och enhetslagring

Critto-apparna sparar en inloggningstoken på din enhet så att du förblir inloggad. Det behövs för att tjänsten ska fungera, så vi frågar inte först. Våra webbsidor använder inga annons- eller analyscookies. Läs vår cookieinformation.

11. Ändringar

Vi meddelar dig i appen och via mejl innan en viktig ändring träder i kraft. Senast uppdaterad: 2026-10-01.