Dine data, forklaret i et enkelt sprog

Kort fortalt

• Hvem vi er. Critto er lavet af Nexferra LTD, en virksomhed i England. Vi er ansvarlige for dine data. Kontakt: privacy@critto.app.
• Hvad vi gemmer. Din konto (mailadresse, navn, fødselsår), dine crittoer, alle chats og det, dine crittoer husker om dig. Hvis du bruger Hulen, gemmer vi også din Hulen-computer med dens filer og de logins, du gemmer der. Vi gemmer også abonnements- og betalingsstatus, men ikke dine kortoplysninger. Polar håndterer betalinger.
• Følsomme oplysninger. Crittoer er små AI'er, der hjælper dig med at få ting gjort. Vi forsøger ikke at indsamle følsomme oplysninger om dig (helbred, sexliv, overbevisninger og lignende), og del dem helst ikke. Læs, hvad der sker, hvis du gør det.
• Hvis du ser ud til at være i krise, tjekker vi din besked for tegn på selvmordstanker eller selvskade, og din critto viser dig, hvor du kan få hjælp. Vi tæller, hvor ofte det sker, uden at oplyse hvem.
• Din AI. Dine crittoer kommunikerer via din egen ChatGPT-, Claude-, Grok-, Muse- eller Antigravity-konto (Google). Det, du siger til en critto, sendes til virksomheden via din konto og dens privatlivsindstillinger.
• Vi sælger aldrig dine data, viser aldrig annoncer og bruger aldrig dine chats til at træne AI-modeller.
• Dine rettigheder. Download alt under Indstillinger → Dine data. Du kan også slette din konto der; den slettes 7 dage senere. Sikkerhedskopier forsvinder inden for 60 dage. (sådan sletter du din konto) Du kan også bede os rette oplysninger eller klage: Se »Dine rettigheder« nedenfor.
• Kun for voksne (18+).

Følsomme oplysninger: del dem helst ikke

Crittoer er små AI'er, der hjælper dig med opgaver. De behøver ikke vide noget om dit helbred, sexliv eller din seksuelle orientering, religion eller overbevisning, politik, etniske oprindelse eller fagforeningsmedlemskab. Vi forsøger ikke at indsamle noget af det, og vi beder dig om ikke at fortælle crittoer om det.

Hvis du alligevel deler noget:

• Det bruges kun til at svare dig i den pågældende chat.
• Det gemmes ikke i dine crittoers hukommelse, medmindre du beder en critto om at huske det.
• Du kan når som helst slette det: chatten, mindenoten eller hele din konto (Indstillinger → Dine data).
• Som enhver anden besked sendes den til den AI-tjeneste, du bruger (se §3).

Én undtagelse af hensyn til sikkerheden. Hvis en besked tyder på selvmordstanker eller selvskade, svarer din critto omsorgsfuldt og viser dig hjælpelinjer. Vi tjekker beskeder for at beskytte menneskeliv. Vi gemmer kun en optælling af, hvor ofte det sker, uden navne eller beskedindhold. Intet andet sker med din konto.

1. Hvem er ansvarlig

Nexferra LTD er dataansvarlig for dine personoplysninger.

Hvis du kører Critto på din egen computer (»egen hosting«), bliver dine data på din computer, og denne meddelelse gælder ikke for dem.

2. Hvad vi indsamler, og hvorfor

Vi bruger ikke dine data til annoncering. Vi sælger dem ikke. Vi bruger ikke dine chats til at træne AI-modeller. Vi træffer ikke automatiserede beslutninger om dig med juridiske eller tilsvarende betydelige virkninger.

Automatiske tjek. Vi forklarer dem her, så de ikke kommer bag på dig:

• Sikkerhedstjek kan standse en critto-handling i Hulen eller spørge dig først. Du bestemmer altid.
• Dine oplysninger. Hvis en critto er ved at sende din adresse, dit telefonnummer eller lignende, uden at du har bedt om det, bliver du først spurgt, om du vil sende, fjerne eller redigere det. Du bestemmer altid.
• Krisetjek viser et kort med hjælpelinjer. Intet andet sker med din konto.
• Aldersspørgsmålet. Hvis du fortæller os, at du er under 18, sletter vi straks den nye konto.

3. Hvem vi deler data med

Din AI-udbyder, som du selv vælger og logger ind på:

• OpenAI (ChatGPT/Codex)
• Anthropic (Claude)
• xAI (Grok)
• Meta (Muse)
• Google (Antigravity)

Det, du siger til en critto, og det, den husker, sendes til virksomheden via din konto. Virksomheden er ansvarlig for det i henhold til sin egen privatlivspolitik. Dens indstillinger gælder, herunder om den træner på dine chats: Tjek dem. Hvis du sletter din Critto-konto, slettes det, de allerede har, ikke; brug deres egne værktøjer til det.

Critto Smarts. Hvis dine crittoer bruger Critto Smarts, AI'en der følger med dit abonnement, i stedet for din egen konto, sendes det, du siger til en critto, via vores konto hos OpenRouter. OpenRouter sender det videre til AI-modelvirksomheder, der har indvilliget i ikke at gemme eller bruge det. Vi gemmer det heller ikke: Vi tæller kun forbruget. Én undtagelse: Når en af Anthropics modeller er valgt til Critto Smarts, går anmodningen direkte til Anthropic, og data kan blive opbevaret af Anthropic i 30 dage. Ellers sendes intet til Anthropic.

Din egen AI-tjeneste (Tilpasset AI, Avanceret). Hvis du selv forbinder en AI-tjeneste med din egen nøgle, sendes dine chats til tjenesten i henhold til din aftale med den.

Virksomheder, der hjælper os med at drive Critto (databehandlere). De må kun bruge dine data til at levere deres tjeneste til os:

Polar sælger Critto-abonnementer til dig som »betalingsformidler«. Polar håndterer dit kort, din faktureringsadresse, kvitteringer og skat som selvstændig dataansvarlig i henhold til sin privatlivspolitik. Vi giver Polar din mailadresse, dit navn, vores id for dig samt din IP-adresse og dit land, så Polar kan opkræve den rette skat.

Andre mennesker.

• Crittoer, du deler offentligt, kan ses af alle med linket eller i galleriet, hvis du viser dem dér. De vises under det navn, du har valgt. Dine minder, chats og nøgler deles aldrig.
• Hvis nogen adopterer en critto, du har delt, beholder vedkommende sin kopi.

Myndigheder, kun når loven kræver det.

Den aktuelle liste findes på critto.app/subprocessors.

4. Uden for UK og EU

Nogle af disse virksomheder befinder sig i USA. Når dine data sendes dertil, bruger vi de juridiske beskyttelsesmekanismer, som UK og EU kræver:

• EU-USA-rammen for databeskyttelse og dens udvidelse til UK, hvis virksomheden er certificeret;
• ellers Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser med UK-tillægget eller UK's internationale aftale om overførsel af data.

Bed os om en kopi. Den AI-virksomhed, du selv vælger, kan også befinde sig i USA.

5. Hvor længe vi gemmer data

6. Dine rettigheder

Du kan:

• Få en kopi af dine data. Indstillinger → Dine data → Download mine data giver dig alt som filer, eller du kan sende os en mail.
• Tage data med et andet sted hen (dataportabilitet). Downloaden bruger almindelige formater: Markdown og JSON.
• Få rettet data. Redigér selv dine crittoers minder, eller skriv til os om dine kontooplysninger.
• Slette data. Indstillinger → Dine data → Slet min konto, eller skriv til os.
• Gøre indsigelse mod vores brug af data på grundlag af legitime interesser, for eksempel teknisk overvågning. Skriv til os.
• Begrænse vores brug, mens vi behandler en klage.
• Slå tips og nyheder fra når som helst: Indstillinger → Mails eller »Slå fra« i en mail.

Vi svarer inden for en måned. Hvis sagen er kompliceret, kan vi bruge op til to måneder mere, og vi fortæller dig hvorfor. Vi kan bede dig bekræfte, at du er den, du siger, du er.

Klager. Kontakt os først på privacy@critto.app. Vi bekræfter modtagelsen inden for 30 dage og fortæller, hvad vi har gjort. Du kan også klage til en tilsynsmyndighed:

• UK: Information Commissioner's Office, https://ico.org.uk/make-a-complaint/
• EU: datatilsynet dér, hvor du bor

7. Sådan beskytter vi data

Det gør vi:

• Dine apps forbindes via krypterede forbindelser.
• Enhedstokens gemmes som hashes.
• Hver persons AI-logins kører i deres eget afskærmede område på vores server.
• Hulen-computere er adskilt for hver person.
• Sikkerhedskopier krypteres, før de forlader vores server.
• Nøgler og adgangskoder, du gemmer i boksen, krypteres med en nøgle, der aldrig gemmes sammen med dine data eller i deres sikkerhedskopier. Dine crittoer ser dem aldrig: Critto bruger dem for dig, kun på de websteder, du tillader.
• Vores overvågning modtager aldrig dine beskeder.

Hvis noget går galt, fortæller vi tilsynsmyndigheden det inden for 72 timer og dig, hvis det udsætter dig for høj risiko.

7a. På din telefon

• Appen gemmer dit login i telefonens sikre lager (Keychain, Keystore) samt en cache med billeder fra dine chats.
• Widgetten på hjemmeskærmen viser din crittoes navn og en kort status, aldrig dine beskeder.
• Tal i stedet for at skrive (kun mens du holder mikrofonknappen nede):
  • Din optagelse sendes til vores server. Den omdannes til tekst via tale-til-tekst-virksomheder gennem OpenRouter, som ikke gemmer den, eller via din egen Grok-konto, hvis du har forbundet en.
  • Vi gemmer ikke optagelsen. Teksten sendes tilbage til dig og bliver kun til en besked, hvis du sender den.
  • Oplæsning af svar (slået fra, indtil du slår den til) fungerer på samme måde.
  • Hvis det ikke er muligt, bruges telefonens eller browserens egen taletjeneste. Den kan sende lyd til Google (Android, Chrome) eller Apple (iPhone), medmindre den kan arbejde offline.
• Parring på Android: Scanning af parrings-QR-koden bruger Google Play-tjenester, som kan sende anonyme diagnosticeringsdata til Google.
• Vores apps indeholder ingen annoncerings- eller analyseværktøjer.

8. Børn

Critto er for voksne (18+). Vi spørger om dit fødselsår én gang. Vi gemmer ikke din fulde fødselsdato. Hvis du fortæller os, at du er under 18, sletter vi straks kontoen.

9. Personer, der nævnes i chats

Hvis nogen fortæller en critto om dig, gemmes det som en del af deres chats. I praksis kan vi ikke fortælle det til alle, der bliver nævnt. Hvis du tror, vi har data om dig, så skriv til os, så hjælper vi.

10. Cookies og enhedslager

Critto-appsene gemmer et logintoken på din enhed, så du forbliver logget ind. Det er nødvendigt for tjenesten, så vi beder ikke om samtykke først. Vores websider bruger ingen reklame- eller analysecookies. Se cookie-meddelelsen.

11. Ændringer

Vi fortæller dig det i appen og via mail, før vigtige ændringer træder i kraft. Senest opdateret: 2026-10-01.